STAR 방법론을 활용해 프로젝트별로 주요 성과를 일목요연하게 정리해요.
Name
Situation
Task
Action
Result
상황이 어땠나요? 이야기의 무대를 마련하세요.
ex)
팀은 급속도로 성장하는 추세였지만, 팀에 대한 지출 추적을 위한 프로세스가 없었습니다.
문제는 무엇이었나요?
ex)
3개월 연속 예산이 X% 초과되어 기존 예산안에 영향을 미쳤습니다. 그 누구도 그 이유를 설명하거나 다음 달 지출을 정확하게 예측할 수 없었습니다.
문제를 해결하기 위해 당신은 무엇을 했나요? 구체적으로 설명해주세요.
ex)
저는 이해관계자들과 협력하여 예측 및 조정을 위한 월간 프로세스를 만든 다음 각 지출 영역을 담당하는 담당자들을 위한 문서와 교육을 만들었습니다.
결과는 어땠나요?
ex)
근본 문제를 정확히 파악하고, 문제 해결을 위한 리소스를 확보하고, 지속적인 책임을 확립함으로써 다음 분기에 지출을 Y% 줄일 수 있었습니다.