제1조(목적)
이 약관은 (주)가지랩 회사(사업자등록번호 : 436-86-02119, 대표자 : 김영인)가 운영하는 온라인 웹사이트 및 모바일 어플리케이션(이하 “가지랩 플랫폼”)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
•
PC통신, 스마트폰 앱, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용합니다.
제2조(정의)
① “가지랩 플랫폼”란 (주)가지랩 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 및 그에 부수되는 콘텐츠 서비스를 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자"란 “가지랩 플랫폼”에 접속하여 이 약관에 따라 “가지랩 플랫폼”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원"이라 함은 “가지랩 플랫폼”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “가지랩 플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ “비회원"이라 함은 회원으로 가입하지 않고 “가지랩 플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “가지랩 플랫폼”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “가지랩 플랫폼”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “가지랩 플랫폼”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “가지랩 플랫폼”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “가지랩 플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 웹사이트와 모바일 어플리케이션의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “가지랩 플랫폼”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “가지랩 플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “가지랩 플랫폼”에 송신하여 “가지랩 플랫폼”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “가지랩 플랫폼”은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1.
이용자의 “가지랩 플랫폼”이용에 도움이 되는 알람 및 콘텐츠 제공
2.
재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
3.
구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
4.
커리어 웰니스 분야의 컨설팅, 커뮤니티, 콘텐츠 제공
a.
1:1 커리어 컨설팅의 경우 35만원(VAT포함)의 비용이 발생합니다.
5.
웰니스 주제의 커뮤니티(클럽) 운영
6.
건강 생활 습관 프로그램을 제공하는 정기 구독 서비스
7.
기타 “가지랩 플랫폼”이 정하는 업무
② “가지랩 플랫폼”이 제공하는 재화 또는 용역 서비스는 질환의 직접 치료 목적의 서비스가 아닌 보조적 건강관리 서비스입니다. 특히 만성질환자의 경우 본 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며 의사 또는 의료기관의 도움을 받으시기를 권고 드립니다.
③ “가지랩 플랫폼”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
④ “가지랩 플랫폼”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
⑤ 전항의 경우 “가지랩 플랫폼”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “가지랩 플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “가지랩 플랫폼”은 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “가지랩 플랫폼”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “가지랩 플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “가지랩 플랫폼”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “가지랩 플랫폼”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “가지랩 플랫폼”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 포인트 또는 적립금 등을 “가지랩 플랫폼”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
④ 제3항에도 불구하고 “가지랩 플랫폼”이 이용자에게 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 “가지랩 플랫폼”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “가지랩 플랫폼”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1.
가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “가지랩 플랫폼”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
2.
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3.
기타 회원으로 등록하는 것이 “가지랩 플랫폼”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4.
회원가입 및 전자상거래상의 계약에 관한 서비스는 만 14세 이상인자에 한함
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “가지랩 플랫폼”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “가지랩 플랫폼”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “가지랩 플랫폼”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “가지랩 플랫폼”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “가지랩 플랫폼”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2.
“가지랩 플랫폼”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “가지랩 플랫폼” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3.
다른 사람의 “가지랩 플랫폼” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4.
“가지랩 플랫폼”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
5.
“가지랩 플랫폼” 내부에서 부적절한 컨텐츠를 생성한 경우
③ “가지랩 플랫폼”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “가지랩 플랫폼”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “가지랩 플랫폼”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “가지랩 플랫폼”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “가지랩 플랫폼”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “가지랩 플랫폼”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “가지랩 플랫폼” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청)
"가지랩 플랫폼"이용자는 "가지랩 플랫폼"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "가지랩 플랫폼"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1.
재화 등의 검색 및 선택
2.
받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3.
약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4.
이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5.
재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "가지랩 플랫폼"의 확인에 대한 동의
6.
결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
① "가지랩 플랫폼"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1.
신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2.
미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3.
기타 구매신청에 승낙하는 것이 "가지랩 플랫폼" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "가지랩 플랫폼"의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ "가지랩 플랫폼"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
"가지랩 플랫폼"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "가지랩 플랫폼"은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드의 비인증식 정기결제
③ 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드의 인증식 일반결제
④ 온라인무통장입금
⑤ 포인트 등 "가지랩 플랫폼"이 지급한 적립금에 의한 결제
⑥ "가지랩 플랫폼"과 계약을 맺었거나 "가지랩 플랫폼"이 인증한 상품권에 의한 결제
⑦ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 (각종 간편 결제 서비스)
제12조(프로모션코드)
① 프로모션코드는 회원에게 무상으로 발행되는 것으로 "가지랩 플랫폼"은 회원이 프로모션코드를 사이트에서 상품 구매 시 적용할 수 있도록 사용방법, 사용기간, 사용대상, 할인액 또는 할인율 등을 정할 수 있습니다. 프로모션코드의 종류와 내용은 "가지랩 플랫폼"의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
② 프로모션코드는 현금으로 환급될 수 없으며, 프로모션코드의 사용기간이 만료되거나 구매 취소 시 또는 이용계약이 종료되면 소멸됩니다.
③ “회원”은 허락되지 않은 방법으로 프로모션코드를 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며, 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.
④ "가지랩 플랫폼"은 회원이 "가지랩 플랫폼"이 승인하지 않은 방법으로 프로모션코드를 획득하거나 부정한 목적이나 용도로 프로모션코드를 사용하는 경우 프로모션코드의 사용을 제한하거나 프로모션코드를 사용한 구매신청을 취소하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
⑤ "가지랩 플랫폼"은 “회원"이 사용한 프로모션코드와 동일한 프로모션코드로 재구매 시 해당 프로모션코드 적용을 하지 않을 수 있습니다.
제13조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① "가지랩 플랫폼"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "가지랩 플랫폼"은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제14조(재화 등의 공급)
① "가지랩 플랫폼"은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "가지랩 플랫폼"이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "가지랩 플랫폼"은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② "가지랩 플랫폼"은 이용자가 구매한 재화 및 용역에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간, 용역의 제공 방법 등을 명시합니다. 만약 "가지랩 플랫폼"이 약정 배송기간을 초과하거나 용역의 제공 기한을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 "가지랩 플랫폼"이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 이용자는 "가지랩 플랫폼"이 지정하는 일부 서비스 항목 또는 "가지랩 플랫폼"이 지정한 기한에 한하여 회원가입 없이 무상으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
제15조(적립금 제도의 운영)
① "가지랩 플랫폼"은 회원이 정기구매서비스를 이용하여 재화를 구매하거나 이벤트에 참여하는 등의 일정한 경우 적립금으로서 포인트를 부여할 수 있습니다. 이러한 포인트의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 운영방법은 회사의 운영정책에 따릅니다.
1.
"가지랩 플랫폼"은 회원의 결제금액에 대하여 서비스 페이지에 고지한 특정한 비율만큼 포인트를 부여할 수 있습니다. 단, 이 경우 적립대상금액은 쿠폰, 프로모션 등 기타 방법을 통해 할인 받은 금액은 제외됩니다.
2.
"가지랩 플랫폼"은 회원이 서비스나 이벤트 등에 참여할 경우 포인트를 부여할 수 있습니다.
3.
"가지랩 플랫폼"에서 회원이 구매한 재화를 반품하였을 때 해당 구매로 적립된 포인트는 환수됩니다.
② 포인트는 "가지랩 플랫폼"의 서비스 제도로서 "가지랩 플랫폼"이 회원에게 사전 고지한 조건 및 비율에 따라 "가지랩 플랫폼"의 포인트몰에서 특정 재화로 교환이 가능합니다. 단, 포인트는 사은의 형태로 "가지랩 플랫폼"에서 지급하는 것으로 현금으로 환불되지는 않으며 타인에게 양도할 수 없습니다.
③ 포인트의 사용기한은 최초 적립일로부터 1년이며, 기한내 사용하지 않은 포인트는 소멸됩니다. 단일상품의 구매로 인하여 일시에 부여된 포인트에 대해서 그 중 일부만을 사용한 경우에도 동일합니다. 단, 포인트 부여시 적립금 사용기간에 대해 별도의 사전 고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 합니다.
④ 다음의 경우 포인트가 소멸됩니다.
1.
회원을 탈퇴한 경우
2.
사용기간이 경과한 경우
3.
사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우
⑤ 포인트를 이용하여 부당 이득을 취하거나, 악의적인 상거래가 발생할 경우, “가지랩 플랫폼”은 포인트에 대해 지급을 중지하며 기지급된 포인트를 환수할 수 있습니다.
제16조(쿠폰)
① "가지랩 플랫폼"은 회원의 재화 등의 구매, 이벤트 참여 등 일정한 서비스 이용을 조건으로 "가지랩 플랫폼"에서 사용할 수 있는 쿠폰을 발행할 수 있습니다. 쿠폰의 구체적인 종류나 내용은 "가지랩 플랫폼"의 정책에 따라 달라질 수 있으며, "가지랩 플랫폼"은 쿠폰을 발행함에 있어 그 사용 대상, 사용 방법, 사용 기간, 사용 조건, 할인금액 등을 별도로 표시하거나 통지합니다.
② 회원은 본인의 거래에 대해서만 쿠폰을 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니됩니다.
③ 쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 명시된 조건 및 사용 기간 내에서만 사용할 수 있습니다.
④ "가지랩 플랫폼"은 재화 등의 종류, 금액 등 다양한 조건에 따라 쿠폰의 사용을 제한할 수 있습니다.
⑤ 회원 탈퇴 시 미사용한 쿠폰은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 쿠폰은 복구되지 아니합니다.
⑥ 부정한 방법으로 쿠폰을 획득한 사실이 확인될 경우 "가지랩 플랫폼"은 회원에게 이를 통지하고 소명기회를 부여한 뒤 쿠폰의 회수 또는 형사 고발 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제17조(환급)
"가지랩 플랫폼"은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제18조(청약철회 등)
① "가지랩 플랫폼"과 재화 또는 용역의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화, 용역, 무형의 디지털 서비스를 제공 받은 경우 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환, 취소를 할 수 없습니다.
1.
이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2.
이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3.
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4.
같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5.
유료 건강 유형 진단의 경우 진단을 이미 수행하여 결과지를 조회한 경우
6.
건강 생활 습관 프로그램에 대해 이미 용역 및 처치를 받은 경우
7.
"가지랩 플랫폼"이 명시한 필수 구독 기간 및 조건을 충족하지 못한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "가지랩 플랫폼"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제19조(청약철회 등의 효과)
① "가지랩 플랫폼"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “가지랩 플랫폼”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율(괄호 부분 삭제)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② "가지랩 플랫폼"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "가지랩 플랫폼"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "가지랩 플랫폼"이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "가지랩 플랫폼"은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제20조(결제 취소 및 환불)
①정기 구매 상품
1.
월간 구독 서비스:
•
이용자는 언제든지 월간 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 시, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
•
이미 청구된 요금은 환불되지 않습니다.
2.
연간 구독 서비스:
•
연간 구독은 취소할 수 있으며, 남은 기간에 대한 환불은 일할 계산하여 제공됩니다.
•
연간 구독 취소 시, 초기 결제일로부터 이미 경과한 기간에 대해 월간 구독 요금을 기준으로 환불 금액이 계산됩니다.
3.
특별 프로모션 또는 할인된 구독:
•
특별 프로모션이나 할인된 구독은 환불이 제한될 수 있으며, 별도의 조건이 적용될 수 있습니다. 해당 조건은 구매 시 명시됩니다.
② "커리어 웰니스"의 1:1 커리어 컨설팅의 청약 철회 규정은 다음과 같습니다.
1.
모든 스케줄은 선착순 마감되며, 결제 후 일정 변경이 불가합니다.
2.
결제 당일은 100% 청약 철회가 가능합니다.
3.
결제일 익일부터 ~ 컨설팅 예약일 10일 전까지 청약 철회를 요청하시는 경우 50%의 위약금이 발생합니다.
4.
컨설팅 예약 9일전부터는 100% 위약금 발생으로 청약 철회가 불가합니다.
제21조("가지랩 플랫폼"의 의무)
① "가지랩 플랫폼"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② "가지랩 플랫폼"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "가지랩 플랫폼"이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "가지랩 플랫폼"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제22조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 어떠한 경우에도 본인의 ID 또는 비밀번호를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, "가지랩 플랫폼"의 귀책사유 없이 이를 유출, 양도, 대여한 행위로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "가지랩 플랫폼"에 통보하고 "가지랩 플랫폼"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제23조(이용자의 의무)
①회원은 회사의 동의 없이 콘텐츠를 서비스를 제공받는 용도 외로 이용하여서는 아니 되며, 특히 아래와 같은 행위를 할 경우 그에 대한 모든 민형사상 책임을 지게 될 수 있습니다.
1.
콘텐츠를 임의로 별도의 동영상 파일 등으로 제작하는 행위
2.
콘텐츠를 임의로 인터넷에 게시하는 행위
3.
콘텐츠를 임의로 제3자에게 제공하는 행위
4.
콘텐츠를 제공하는 본 서비스 또는 제휴사의 이익을 저해하는 상업적인 행위
5.
기타 콘텐츠에 대한 모든 저작권 침해 행위
②회원은 서비스의 서버와 네트워크 시스템에 허락되지 않은 방식으로 접근하는 일체의 행위(예를 들면 자동화 프로그램을 사용하여 서비스 서버와 네트워크에 접근하거나 콘텐츠 임의적 수집을 위해 서비스 시스템에 접근하는 행위) 또는 서비스의 제공을 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
③회원은 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다.
1.
회사에 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2.
회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 행위
3.
회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
4.
일체의 가공 행위를 통해 서비스를 분해, 변경, 모방하는 행위
5.
다른 회원의 개인정보를 수집하거나 명예를 손상하는 행위
6.
다량의 정보를 전송하거나 동일한 또는 유사한 내용의 정보를 반복적으로 게시하여 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위
7.
광고성 정보를 수신자의 의사에 반하여 E-mail로 일시에 다량으로 또는 지속적으로 전송하거나 게시판에 게시하여 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
8.
정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 등을 유포하는 행위
9.
회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
10.
회사의 정상적인 경영 또는 업무를 방해하거나 서비스의 운영을 방해하는 행위
11.
외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위
12.
서비스와 관련하여 회사를 사칭하거나 허위 정보를 유포하는 행위
13.
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 에서 금지하는 행위 등 기타 불법적이거나 부당한 행위
제24조(이용자 이용 제한)
회사는 아래 사항에 포함하는 이용자들에 대해 사용을 무기한 정지할 수 있습니다.
① 다른 이용자들로부터 복수의 신고를 받은 경우
② 회사에 직접적, 간접적으로 피해를 준 경우
③ 회사가 악성유저라고 판단하는 경우
④ 회사의 규정을 악용하고 있다고 회사가 판단하는 경우
⑤ 본인 명의의 핸드폰 번호가 아닌 번호를 사용하는 경우
⑥ 등록하는 게시물이 불법적인 일에 사용되는 경우
⑦ 사람들에게 불쾌감을 주는 행동을 했다고 회사가 판단하는 경우
⑧ 직접 작성한 게시물에서 사람들에게 피해를 준 경우
제25조 회원의 서비스 이용
① “가지랩 플랫폼”은 ”회원”의 대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
② “가지랩 플랫폼”은 ”회원”에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인합니다. 이 경우 ”회원”에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있고, 거래취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
③ 미성년자가 사이트를 통하여 “서비스”를 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.
제26조(정기 구매 서비스 제공 및 이용자격)
① 정기 구매 서비스는 "가지랩 플랫폼" 회원의 편의를 위하여 상품을 정기적으로 결제하고 배송 또는 용역을 제공하는 서비스입니다.
② 정기 구매 서비스는 "가지랩 플랫폼"회원이면 누구나 정기구매서비스를 신청함으로써 이용 가능합니다.
•
단, 특정 조건에 해당되는 회원에게만 제공되는 서비스는 "가지랩 플랫폼"이 명시한 조건 이외의 회원은 상품 또는 용역 서비스를 제공받을 수 없습니다.
제27조(정기 구매 서비스 상품의 결제 등)
① "가지랩 플랫폼"은 정기 구매 서비스 상품에 대하여 할인혜택을 제공할 수 있으며, 할인율 및 거래조건 등은 상품별로 다를 수 있고 변경될 수 있습니다. 할인율 및 거래조건 등이 회원에게 불리하게 변경되는 경우 "가지랩 플랫폼"은 2주 이상의 상당한 기간 동안 위 변경에 대하여 공지하고, 회원은 위 변경에 동의하지 않으면 위 기간 동안 본 서비스를 종료시킬 수 있으며, 위 기간 동안 서비스를 종료시키지 않으면 위 변경에 회원이 동의한 것으로 봅니다.
② 정기 구매 서비스의 특성상 상품의 가격은 계속적으로 변경될 수 있으며, 회원에게 고지된 시점의 상품가격을 기준으로 결제가 이루어집니다. 가격 결정의 기준 시점은 변경될 수 있습니다.
③ 정기 구매 서비스 상품의 추가 또는 변경 시 결제되는 총 상품의 금액은 변경될 수 있습니다.
④ 카드한도 초과 등 상품의 결제가 이루어지지 않을 경우, 해당 회차의 정기구매 주문은 이루어지지 않을 수 있으며, 위와 같은 상황이 2회 이상 지속되는 경우 “가지랩 플랫폼"은 정기구매서비스를 중지할 수 있습니다.
제28조(정기 구매 서비스 상품의 판매 종료 등)
① 정기 구매 서비스의 대상 상품을 품절 등의 사유로 더 이상 판매할 수 없거나 해당 상품을 정기 구매 서비스로 제공할 수 없는 사유가 있는 경우, "가지랩 플랫폼"은 해당 상품의 정기 구매 서비스를 종료하거나 해당 회차의 상품을 공급하지 않을 수 있습니다.
② 재화 등의 대금을 환급하여야 하는 경우 제17조에서 정한 사항에 따릅니다.
제29조(정기 구매 서비스의 종료)
① 회원이 "가지랩 플랫폼"에게 정기 구매 서비스의 종료를 통지하거나, "가지랩 플랫폼"의 마이페이지에서 해지 신청함으로써 정기구매서비스를 종료시킬 수 있습니다.
② 정기 구매 서비스가 종료된 경우 해당 정기구매서비스에 적용된 프로모션코드와 장기구매고객할인 등 각종 혜택은 동시에 종료됩니다.
제30조(정기 구매 서비스 이용의 제한)
① 회원의 통지 또는 과실에 의해서 정기 구매 서비스가 중지되는 경우, 해당 상품의 정기 구매 서비스 신청이 2개월의 범위 내에서 제한될 수 있습니다.
② "가지랩 플랫폼"은 특정상품에 대하여 구매 수량을 제한할 수 있습니다.
③ "가지랩 플랫폼"은 상품의 재판매 가능성이 있는 경우, 또는 불법적이거나 부당한 행위와 관련된 경우 정기구매서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
④ 서비스 이용의 제한에 대한 구체적인 기준은 내부 운영정책에 따라 적용됩니다.
⑤ "가지랩 플랫폼"은 자체적인 시스템을 통해 모니터링과 각종 기관에서 접수된 민원 내용, 수사기관의 정보 등을 통해 정황을 확인한 후 정기 구매 서비스 제한 사유행위를 한 것으로 추정되는 경우 정기 구매 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제31조(회원 콘텐츠)
① 회원 콘텐츠는 회원이 서비스를 이용하면서 서비스 내에 업로드한 내용물 일체(텍스트, 이미지 또는 동영상 파일을 포함하나 이에 한정되지 아니 함)를 의미합니다.
② 회사는 회원의 콘텐츠의 완전성, 진실성, 정확성 또는 신뢰성에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 명시적 또는 묵시적으로 보증, 지원 또는 보장하지 않습니다.
③ 회원의 콘텐츠를 서비스에 제출함으로써 회원은 본 약관에 포함된 회원의 콘텐츠에 대한 권리를 부여하는 데 필요한 모든 권리, 권한 및 권한이 있음을 진술하고 보증합니다. 회원은 회원의 콘텐츠에 대해 단독으로 책임을 지기 때문에 필요한 모든 권리 없이 콘텐츠를 게시하거나 공유하는 경우 책임에 노출될 수 있습니다.
④ 회원은 회원의 콘텐츠에 대한 소유권을 보유하지만 회사에 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 다음 라이선스를 부여합니다.
1.
회원의 콘텐츠가 서비스와 함께 생성되거나 서비스에 제출될 때 회원은 당사에 사용, 복사, 수정, 각색, 파생 작업 준비, 배포에 대한 전 세계적이고, 로열티가 없고, 영구적이고, 취소 불가능하고, 비독점적이고, 양도 가능하고, 재라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다.
2.
현재 알려졌거나 향후 개발될 모든 미디어 형식 및 채널로 회원의 콘텐츠 및 회원의 콘텐츠와 관련하여 제공된 이름, 사용자 이름, 음성 또는 유사성을 전 세계 어디에서나 저장, 수행 및 표시합니다.
3.
이 라이선스에는 회사와 파트너 관계를 맺은 다른 회사, 조직 또는 개인이 회원의 콘텐츠를 신디케이션, 방송, 배포 또는 게시할 수 있도록 하는 권한이 포함됩니다. 회원은 또한 당사가 회원의 콘텐츠와 관련된 메타데이터를 제거할 수 있으며 회원의 콘텐츠와 관련된 저작인격권 또는 귀속에 대한 주장 및 주장을 철회할 수 없다는 데 동의합니다.
⑤ 회원이 회사에 제공하는 서비스에 대한 모든 아이디어, 제안 및 피드백은 전적으로 자발적이며 회원은 회사가 회원에 대한 보상이나 의무 없이 그러한 아이디어, 제안 및 피드백을 사용할 수 있다는 데 동의합니다.
⑥ 회원 콘텐츠에는 아래의 내용이 포함되어서는 아니 됩니다.
1.
타인(회사 및 콘텐츠의 출연자 포함)의 명예를 훼손하거나 근거 없이 비방하는 내용
2.
욕설, 음란/외설적 내용, 폭력적인 내용 등 미풍양속에 반하는 내용
3.
저작권을 포함한 타인(회사 및 콘텐츠의 출연자 포함)의 지식재산권을 침해하는 내용
4.
근거 없이 공포심이나 불안감을 지속적으로 유발하는 내용
5.
선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 내용
⑦ 회원이 제6항을 위반하는 경우, 아래와 같은 조치가 취해질 수 있습니다.
1.
제6항의 위반 사유가 확인되었거나 일정 횟수 이상 신고를 받은 회원 콘텐츠에 대해서는 자동적으로 임시 삭제 조치가 취해질 수 있습니다. 단, 해당 콘텐츠를 작성한 회원은 자신의 콘텐츠가 제6항의 위반 사유에 해당하지 않음을 소명하여 해당 조치를 해제할 수 있습니다.
2.
회사는 제6항의 위반 사유가 확인되었거나 일정 횟수 이상 신고를 받은 “회원”에 대하여 “서비스”의 이용을 제한할 수 있으며 "계정"을 중지시키고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제32조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "가지랩 플랫폼"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "가지랩 플랫폼"에 귀속합니다.
② 이용자는 "가지랩 플랫폼"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "가지랩 플랫폼"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "가지랩 플랫폼"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "가지랩 플랫폼"은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제33조(면책조항)
① "가지랩 플랫폼"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "가지랩 플랫폼"은 의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ "가지랩 플랫폼"은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ "가지랩 플랫폼"은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
⑤ "가지랩 플랫폼"은 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
⑥ “가지랩 플랫폼”과 피연결회사(“가지랩 플랫폼”의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 법인 또는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, “가지랩 플랫폼”은 피연결회사와 “회원”간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다. “가지랩 플랫폼”은 “서비스”상에 게재되어 있거나 본 “서비스”를 통한 제휴업체 등의 판촉활동에 “회원”이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다. “회원”은 “서비스” 내에 포함되어 있는 링크를 통하여 다른 웹사이트로 옮겨갈 경우, “가지랩 플랫폼”은 해당 사이트에서 제공하는 정보내용 및 이로 인한 손해 등에 대한 책임을 지지 않습니다.
제34조(분쟁해결)
① "가지랩 플랫폼"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
② "가지랩 플랫폼"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "가지랩 플랫폼"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제35조(재판권 및 준거법)
① "가지랩 플랫폼"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "가지랩 플랫폼"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.
이 약관은 2022년 11월 1일부터 시행됩니다. 단, 본 약관의 공지 이후 시행일 이전에 본 약관에 동의한 경우에는 동의 시부터 본 약관이 적용됩니다.
제36조(신고 업종 확인)
① "가지랩 플랫폼"의 “커리어 웰니스” 서비스에서 제공하는 1:1 커리어 컨설팅의 경우 사업자등록증 상의 교육서비스업(업태)의 기타 교육지원 서비스업(종목)을 근거로 서비스하고 있습니다.